Adatvédelmi szabályzat

1. Bevezetés

A felxeta (a továbbiakban: "Adatkezelő", "mi", "miénk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a weboldalunk (barrierbio.eu) használata során.

Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR - 2016/679/EU rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint történik.

2. Gyűjtött adatok

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Név (rendelés esetén)
• Telefonszám (rendelés esetén)
• E-mail cím (ha megadja)
• Szállítási cím (rendelés esetén)
• IP-cím és böngésző információk
• Cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött adatok

3. Az adatkezelés célja

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése
• Kapcsolattartás a rendelésekkel kapcsolatban
• Ügyfélszolgálati kérések kezelése
• A weboldal működésének biztosítása és fejlesztése
• Jogi kötelezettségek teljesítése
• Statisztikai elemzések (anonimizált formában)

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai:

• Szerződés teljesítése: A rendelés feldolgozásához szükséges adatok kezelése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
• Hozzájárulás: Marketing célú kommunikációhoz (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
• Jogos érdek: Weboldal működtetése, biztonság (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
• Jogi kötelezettség: Számviteli, adózási kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) c) pont)

5. Adatmegőrzési időtartam

A személyes adatokat az alábbi időtartamokig őrizzük meg:

• Rendelési adatok: a szerződéses jogviszony megszűnését követő 5 évig
• Számviteli bizonylatok: 8 évig (számviteli törvény alapján)
• Marketing hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig
• Cookie adatok: lásd Cookie szabályzat

6. Adattovábbítás

Személyes adatait az alábbi harmadik feleknek továbbíthatjuk:

• Futárszolgálatok (szállítás céljából)
• Fizetési szolgáltatók (biztonságos fizetés)
• Könyvelő iroda (számviteli kötelezettség)
• Hatóságok (jogi kötelezettség esetén)

Adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítunk.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet az adatkezelésről
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai javítását
• Törlés joga: Kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozás joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Ez magában foglalja a titkosítást, tűzfalakat, hozzáférés-korlátozást és rendszeres biztonsági ellenőrzéseket. Azonban az internetes adatátvitel nem 100%-ban biztonságos, ezért nem tudjuk garantálni az átvitel teljes biztonságát.

9. Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

11. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, és a jelentős változásokról értesítjük ügyfeleinket. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt.